mar 25 2010
Traslado del Centro de Día Municipal
Ante el traslado del Centro de Día Municipal, desde EA de Ortuella queremos manifestar lo siguiente:
- Que la Diputación tendría que haber informado de su decisión con una mayor antelación, a fin de ir organizando la respuesta a la nueva situación de una manera conjunta y eficaz.
- Que el servicio ofrecido en el Centro de Día Municipal ha sido de una calidad excelente, valoración realizada de manera continua por los propios usuarios del servicio, y que desde EA hemos podido constatar directamente.
- Que el cambio en la ubicación física del servicio no puede suponer una rebaja en la calidad, por lo que pedimos que tanto los recursos humanos, metodológicos, como organizativos, se mantengan en relación con el servicio ofrecido por Lagunka.
- El trato profesional, cercano y de calidad, que se ha ido ofreciendo durante estos ultimos 19 años, debe ser el objetivo fundamental a proteger en esta nueva etapa, por lo que desde EA, pedimos, que se le haga llegar a la empresa gestora de la Residencia Foral, esa demanda y esa exigencia.
- EA estará vigilante en la gestión de todos estos aspectos, el primero y fundamental el trato a los usuarios, sin olvidar, las condiciones laborales de las trabajadoras, su permanencia en el servicio y los recursos que se destinan a su desarrollo.
- Por otro lado entendemos como fundamental el mantenimiento del servicio a las personas no dependientes, en las instalaciones del Centro de Dia Municipal, con la misma calidad que hasta ahora, con todo lo que ello implica, y la ampliación de la oferta para el curso que viene, a fin de situarnos en vanguardia en cuanto al servicio a las personas mayores.
- Para finalizar, recordar que lo importante en este tipo de decisiones, es garantizar la dignidad en el servicio, dejando al margen la rentabilidad económica y centrándose en las personas, que nunca dejan de serlo, a pesar de la edad o las diferentes limitaciones que puedan padecer.
- Por lo tanto, esta decisión sera positiva o negativa sobre todo en función del grado de satisfacción de las personas usuarias, y para que este grado siga siendo óptimo, existe una experiencia de 19 años, que es sobre la que debe pivotar el desarrollo futuro del servicio.
Ortuellako Eusko Alkartasuna